POLÍTICA DE QUALIDADE

POLÍTICA DE QUALIDADE

A Política da Qualidade expressa o comprometimento por parte da Gerência da TIAGO MORGADO no que se refere à implementação das decisões no âmbito da Promoção, Gestão e Garantia da Qualidade considerando-as fundamentais nas actividades desenvolvidas pela empresa.

MISSÃO

Oferecer aos nossos Clientes soluções integradas de limpeza e higienização com maior rapidez e menor custo, prestando também serviços de assistência técnica e manutenção de excelência, de forma a obter a melhor satisfação dos Clientes e manter uma sustentabilidade para a empresa.

VISÃO

Ser uma empresa de referência no comércio e distribuição de equipamentos e produtos de limpeza e higienização, com produtos e serviços de elevada qualidade, orientada para a plena satisfação dos nossos clientes e para fomentar a experiência e honestidade dos nossos profissionais.

VALORES

  • Comercializar equipamentos e produtos de limpeza e higienização com qualidade e fiabilidade e no integral respeito pelo cumprimento dos requisitos normativos, legais e regulamentos aplicáveis e outros requisitos que a empresa subscreva.
  • Assegurar a satisfação dos clientes, fornecedores e outras partes interessadas, fomentando um elevado sentido de responsabilidade, competitividade e optimização de resultados.
  • Estabelecer e promover parcerias com empresas internacionais e nacionais para responder às exigências do mercado e às necessidades e expectativas dos clientes, como também à contínua identificação de novas oportunidades de negócio.
  • Promover programas de sensibilização e fomentar a contínua formação e actualização profissional dos nossos profissionais, de modo a que estes estejam conscientes das suas responsabilidades individuais e colectivas e a valorização do trabalho de todos.
  • Promover a eficácia e melhoria contínua, avaliando o desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade, na definição e concretização dos objectivos estabelecidos pela empresa.
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